Şartlar ve Koşullar

ÇİÇEKSE ÇİÇEK ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Bu Satış Sözleşmesi; ÇİÇEKSE ÇİÇEK ürünleri'nin yayınladığı www.ciceksecicek.com internet sitesi üzerinden yapılacak alışverişlere yönelik hazırlanmıştır. www.ciceksecicek.com üzerinden alışveriş yapan tüketiciler, bu sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır.

01. www.ciceksecicek.com 'dan kredi kartı (Visa, Mastercard), banka havalesi, Pay Pal ve PTT posta çeki ile alışveriş yapılabilir.

02. Kredi kartından ödeme alındığı an veya banka havalesi www.ciceksecicek.com hesabına ulaştığı an sipariş geçerli sayılır. Kredi kartı veya banka havalesi bilgilerinin onayı alındıktan sonra, sipariş işleme alınır. ÇİÇEKSE ÇİÇEK, Sipariş teslim edildiğinde e-posta ve SMS ile tüketiciyi haberdar eder. Stokta bulunmayan ürünler bu e-posta'da belirtilir.

03. Kredi kartı ile sipariş verildiğinde; kartın bağlı olduğu banka ile www.ciceksecicek.com sistemi paypal ve/veya PAYTR ile bağlantı kurar. Kredi kart bilgileri www.ciceksecicek.comsitesinde kayıtlı tutulmamaktadır. Bilgiler 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme ile onaylanmak üzere bankaya ulaşır. Kredi kart bilgileri www.ciceksecicek.com web sitesinde kayıtlı tutulmadığından, bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından görülmesi ve ele geçirmesi mümkün değildir.

04. İlçe dışı ulaştırma bedeli müşteriye aittir, ve sipariş esnasında müşteriden otomatikmen alınır.

05. 5 iş günü içinde hesaba yansımayan banka havalesi ile yapılan siparişleri geçersiz sayılır.

06. www.ciceksecicek.com 'da satışa sunulan tüm ürünlerin fiyatlarına, o ürün için geçerli olan resmi oranda KDV dahildir.

07. Teslimat, bildirilen adresteki tüketiciye, siparişte belirtilen kişiye ya da kimlik bilgisi kontrolü ile tüketicinin birinci dereceden yakınına yapılır.

08. Ürün teslim alınırken kontrol edildiğinde, hasar olduğu görülürse, kabul edilmeyip getiren elemana tutanak tutturulur. Tutanak 532 3166613 numaralı telefon aranarak bildirilir.  www.ciceksecicek.com 'a   iletişim linki tıklanarak hasarla ilgili bir mesaj gönderilir. www.ciceksecicek.com ürünü hasarsız olarak tüketiciye tekrar gönderilmesini sağlar.

09. www.ciceksecicek.com, site içindeki ürünlerini tedarikçi firmadaki stok durumlarına göre güncellemektedir. Ancak bazı durumlarda tedarikçi firma ile çalışmadığımız için  stoklarımızda  bulunmayan ürünlerden dolayı gecikme veya iptal durumları söz konusu olabilir. Bu durumda; www.ciceksecicek.com tüketiciyi e-posta ile bilgilendirir. Stokta bulunmayan ürünün bedeli tüketicinin kredi kartına iade edilir.

10. Hatalı veya eksik teslimat durumunda 532 3166613 numaralı telefondan veya iletişim linki aracılığıyla www.ciceksecicek.com 'a bilgi verilir. Hatalı veya eksik gönderilen ürün ( stoklarımızda bulunmama hali dışında) tüketici adresine teslim edilir.

11. www.ciceksecicek.com 'da satışa sunulan tüm ürünler tarafımızdan garanti altındadır. Değişim işlemleri tarafımızdan yapılmaktadır.

12. Tüketici satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 gün içinde iade edebilir. İade edilen ürünlerin, orijinal ambalajı zarar görmemiş / açılmamış olması gerekir. Orijinal ambalajı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Üründe ve ambalajda açılma, bozulma, kırılma, yırtılma, kullanılma ve benzeri durumlarda ve ürünün tüketiciye teslim edildiği hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve ürün bedeli iade edilmez. Tüketici, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızlı bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda cayma hakkını kullanamaz. Ürün iadesi için; tüketici iletişim linki aracılığıyla mesaj göndererek ve 532 3166613 numaralı telefondan www.ciceksecicek.com 'u arayarak bilgi verir. Ürünü iade edilirken, faturası ile birlikte geri gönderilmesi gerekir. İade durumunda kargo bedeli ürünü satın alan tarafından karşılanır.

14. Müşterinin kullandığı  internet bağlantısı ;  teknik nedenlerden kaynaklanan ürün bilgisi ve fiyat bilgisi hatalarından www.ciceksecicek.com sorumlu değildir.

15. Ürün açıklamaları sadece bilgilendirmek amacıyla verilmiştir. Üreticilerin ürünleri hakkında verdiği bilgilerden ve yazım hatalarından kaynaklanan sorunlardan ve şikayetlerden www.ciceksecicek.com sorumlu değildir. Ürünlerin kullanımı ve sağlık sorunlarınız için öncelikle bir sağlık uzmanına, hekime, eczacıya danışınız.